ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene Voorwaarden Everaerd Verhuizingen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Everaerd Verhuizingen. Wij danken u voor het vertrouwen in onze professionele verhuisservice en verzoeken u deze bepalingen aandachtig te lezen, zodat u precies weet wat u van ons kunt verwachten en welke medewerking wij van u vragen voor een zorgeloze uitvoering.
Art. 1: Definities en toepassingsgebied
1.1 Onder 'Everaerd Verhuizingen' wordt verstaan de professionele verhuisonderneming belast met de uitvoering van de verhuisopdracht. 1.2 Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke opdracht tot verhuizing, meubelbewaring, verhuislift-verhuur of opruiming die u aan ons toevertrouwt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Art. 2: Offertes en prijzen
2.1 Onze offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. 2.2 Prijzen zijn gebaseerd op de door u verstrekte informatie over het laad- en losadres, de inboedel en de toegankelijkheid. Indien de werkelijke situatie afwijkt, behouden wij ons het recht voor de prijs evenredig aan te passen.
Art. 3: Reservering, annulering en wijziging
3.1 Een verhuizing is definitief gereserveerd na uw schriftelijke akkoord en onze bevestiging. 3.2 Bij annulering door u binnen 7 dagen voor de afgesproken datum, wordt een vergoeding van 30% van het offertebedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen 48 uur bedraagt dit 50%.
Art. 4: Verplichtingen van de klant
4.1 U zorgt ervoor dat alle goederen transportklaar en degelijk verpakt zijn, tenzij wij ook de inpakservice verzorgen. 4.2 U garandeert een goede toegang tot beide locaties en draagt zorg voor de nodige parkeervergunningen of het reserveren van parkeerplaatsen bij de desbetreffende gemeentelijke diensten.
Art. 5: Verplichtingen van Everaerd Verhuizingen
5.1 Wij verbinden ons ertoe de goederen met de nodige zorg en professionaliteit te behandelen en te vervoeren. 5.2 Wij stellen ervaren personeel en gekeurd materiaal (verhuiswagens, liften, beschermdekens) ter beschikking om de opdracht conform de planning uit te voeren.
Art. 6: Aansprakelijkheid en beperkingen
6.1 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot schade die direct voortvloeit uit een fout door ons personeel. 6.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade aan goederen die door u zelf onvoldoende verpakt zijn, voor schade aan elektrische apparaten zonder zichtbare uitwendige schade, of voor schade ontstaan door overmacht.
Art. 7: Betaling en laattijdige betaling
7.1 Tenzij anders overeengekomen, geschiedt betaling direct bij het einde van de werkzaamheden (contant of via elektronische weg). 7.2 Bij facturatie is de betalingstermijn 14 dagen. Bij niet-tijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest en schadebeding verschuldigd conform de Belgische wetgeving.
Art. 8: Overmacht
8.1 Everaerd Verhuizingen is niet aansprakelijk indien de opdracht niet kan worden uitgevoerd door overmacht (vb. extreme weersomstandigheden, stakingen, onvoorziene technische defecten aan materiaal). In dergelijke gevallen zoeken wij in overleg met u naar de best mogelijke oplossing.
Art. 9: Klachten en geschillen
9.1 Eventuele klachten over zichtbare schade dienen onmiddellijk op de dag van de verhuizing schriftelijk te worden gemeld. 9.2 Niet-zichtbare schade moet binnen de 48 uur na de verhuizing per aangetekend schrijven aan ons worden gemeld, onderbouwd met bewijsmateriaal.
Art. 10: Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
10.1 Op alle overeenkomsten tussen Everaerd Verhuizingen en de klant is het Belgisch recht van toepassing. 10.2 In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement waar de maatschappelijke zetel van Everaerd Verhuizingen is gevestigd, bevoegd.
Artikel 1: Definities en toepassingsgebied
1.1 Onder 'Everaerd Verhuizingen' wordt verstaan de professionele verhuisonderneming die de diensten verleent.
1.2 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten uitgevoerd door Everaerd Verhuizingen.
1.3 Door het accepteren van een offerte verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 2: Offertes en prijzen
2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
2.2 Prijzen zijn gebaseerd op de door u verstrekte informatie. Bij afwijkingen in de werkelijke inboedel of omstandigheden kan de prijs worden herzien.
2.3 Eventuele supplementen zoals parkingvergunningen of extra kilometers worden duidelijk gecommuniceerd.
Artikel 3: Reservering, annulering en wijziging
3.1 Een verhuizing is definitief gereserveerd na schriftelijke bevestiging en eventuele betaling van een voorschot.
3.2 Annulering door u dient schriftelijk te gebeuren. Bij annulering korter dan 7 dagen voor aanvang kan een schadevergoeding van 30% van het factuurbedrag aangerekend worden.
3.3 Wijzigingen in de verhuisdatum kunnen enkel in overleg en op basis van beschikbaarheid.
Artikel 4: Verplichtingen van de klant
4.1 U bent verantwoordelijk voor het correct en veilig inpakken van goederen, tenzij de inpakservice is geboekt.
4.2 U garandeert een vlotte toegang tot de laad- en losplaats en voorziet de nodige parkeermogelijkheden (vergunningen).
4.3 U dient alle relevante informatie over breekbare, waardevolle of gevaarlijke goederen vooraf te melden.
Artikel 5: Verplichtingen van Everaerd Verhuizingen
5.1 Wij verbinden ons tot een zorgvuldige behandeling van uw inboedel en professionele uitvoering van de opdracht.
5.2 Wij zorgen voor het afgesproken materiaal (verhuiswagen, lift, beschermingsdekens) in goede staat van onderhoud.
5.3 Wij houden ons aan de afgesproken planning, onder voorbehoud van onvoorziene verkeersomstandigheden of weersinvloeden.
Artikel 6: Aansprakelijkheid en beperkingen
6.1 Everaerd Verhuizingen is niet aansprakelijk voor schade door gebrekkige verpakking door de klant of mechanische defecten zonder uiterlijke schade.
6.2 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de wettelijke verplichte verhuizersaansprakelijkheid en de maximale verzekerde waarde.
6.3 Schade dient onmiddellijk bij levering en uiterlijk binnen 48 uur schriftelijk te worden gemeld.
Artikel 7: Betaling en laattijdige betaling
7.1 Tenzij anders overeengekomen, dient de betaling contant of via mobiele bankapp te gebeuren na afloop van de verhuizing.
7.2 Bij facturatie is de betalingstermijn 14 dagen. Na deze termijn is van rechtswege een interest van 10% per jaar verschuldigd.
7.3 Alle kosten verbonden aan de invordering van onbetaalde facturen vallen ten laste van de klant.
Artikel 8: Overmacht
8.1 In geval van overmacht (extreem weer, pandemie, staking, blokkades) wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort zonder recht op schadevergoeding.
8.2 Wij treden in dit geval onmiddellijk met u in overleg om een nieuwe datum vast te stellen.
Artikel 9: Klachten en geschillen
9.1 Klachten kunnen enkel in overweging worden genomen als deze gemotiveerd en schriftelijk per aangetekend schrijven worden overgemaakt.
9.2 Wij streven altijd naar een minnelijke schikking in geval van onenigheid.
Artikel 10: Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
10.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
10.2 In geval van geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement waar de zetel van Everaerd Verhuizingen gevestigd is, bevoegd.